Types d'interventions
En fonction des besoins exprimés, nos prestations peuvent s'effectuer selon différents modes d'interventions :
L’assistance technique
Il s’agit d’un engagement de "moyens", nos collaborateurs intègrent les équipes et travaillent sur le site du client. Ils peuvent intervenir dans différents domaines fonctionnels et techniques en fonction de leurs compétences.
Le forfait
Dans ce cas, Leader Conseil Informatique a un engagement de "résultats". Nos équipes travaillent sur notre plate-forme de développement à partir d’un cahier des charges, pour un coût et un délai définis par dans une proposition commerciale.
La TMA
La Tierce Maintenance Applicative correspond à la reprise d’un existant, prise en charge de la maintenance corrective et évolutive des applications.
